14 janvier 2019
Madame, Monsieur,
Notre établissement aborde cette année, comme tous les 5 ans la démarche de l’évaluation interne ayant pour objectif l’amélioration continue de la qualité de nos prestations.
Aussi un recueil de votre satisfaction est effectué annuellement par le biais d’un questionnaire (Familles et Résidents). Il doit nous permettre avec votre aide, d’améliorer nos prestations et recueillir vos remarques et suggestions. Nous vous remercions pour votre collaboration.
La Direction.